Mobilidade no cenário corporativo
A mobilidade da informação é muito difundida nos dias de hoje, pois, por meio de um smartphone, é possível acessar o banco, pagar contas, conferir os e-mails pessoais e de trabalho, trocar informações essenciais com seus colegas de trabalho. Tudo isso com apenas um ponto de acesso à internet WiFi, ou, por meio de conexões de dados, como o 3G.
Analisando esta nova realidade, sua empresa não pode ficar para trás, pois o investimento em mobilidade ajuda, em logo prazo, a economizar dinheiro e, em curto prazo, a otimizar processos e a melhorar o desempenho de sua equipe.
Para te convencer, fizemos uma lista com alguns motivos para se investir em mobilidade.
Rapidez no atendimento
Por meio de um sistema móvel de atendimento, seus colaboradores podem atender a uma solicitação de um cliente onde quer que estejam, solucionando possíveis problemas de forma rápida e deixando o cliente satisfeito.
Além disso, é possível ter o colaborador disponível 24 horas por dia, pois, independentemente de onde ele esteja, é possível que ele tenha as informações necessárias para atender aos mais diversos tipos de solicitação que seus clientes possam realizar.
Facilidade na gestão da empresa
Existem diversos softwares que permitem que você possua um panorama geral da situação de sua empresa na palma de suas mãos, atuando de forma integrada à sua agenda de contato, compromissos e ofertando a possibilidade de lembretes como o dia de pagar uma determinada conta, além de oferecer a utilidade de atuar na gestão financeira.
Trabalho com informações em tempo real
Uma das melhores ferramentas para um time de vendas de alto desempenho é a possibilidade de se transmitir pedidos em tempo real para a central, otimizando o processo, uma vez que o vendedor não precisara acumular informações durante o dia e, no final, apresentar fisicamente estes pedidos.
No caso de um software móvel de vendas, ainda é possível contar com informações como a localização geográfica de cada vendedor e as melhores rotas para ele visitar os clientes.
Mais benefícios para a empresa
Montar um sistema móvel de informação possui um custo relativamente baixo de investimento e possibilita a concepção de uma equipe com alta capacidade de mobilidade, redução de custos com equipamento de gerenciamento de frotas, uma vez que é possível fazer o rastreamento dos veículos utilizando um smartphone ou tablet, que também pode ser utilizado como GPS.
Facilidade no gerenciamento de viagens
Ao trabalhar com uma equipe que desempenha suas funções externamente à empresa, é necessário ter um controle do que ela gasta durante suas viagens corporativas, sejam elas para prospecção ou para visitas à clientes.
Existem softwares que otimizam esta atividade, pois possibilitam o envio de comprovantes por meio de fotos e com o descritivo dos valores, sendo possível aprovar ou reprovar estes valores de forma praticamente instantânea e programar a devolução do dinheiro, caso o funcionário banque alguma coisa com recursos próprios.
E agora? Já está convencido a adotar a mobilidade no dia a dia de sua empresa e não quer perder mais nenhuma de nossas dicas? Acesse nossa página no Facebook e clique em curtir para receber as melhores informações para seu negócio.
