Conheça 5 principais erros ao se comprar uma passagem aérea

Em pequenas empresas ou, até mesmo, para representantes comerciais, que possuem recursos limitados para viagens, geralmente as passagens são compradas em promoções e/ou após bastante pesquisa. Mas, mesmo com todos os cuidados, erros ao se comprar uma passagem aérea podem ocorrer.

A necessidade é contornar esses erros, evitando o remanejo de gastos com passagem áreas e ainda economizar na compra das passagens. Para isso, enumeramos os cinco principais erros cometidos antes, durante e após a compra de passagens para auxiliar as empresas no controle dos recursos.

1. Viajar em sextas e sábados

Este é um erro que deve ser evitado a menos que seja realmente necessário. Nestes dias, sexta e sábados, a demanda das companhias aumenta pois são neles que está a maior incidência de viagens de lazer, saída para férias e de retorno para domicílios.

Tente marcar as reuniões ou encontros para o meio da semana (terça, quarta ou quinta), já que é na quarta-feira que os preços são mais baratos — segundo o site FareCompare.

2. Observar apenas o custo da passagem e não as demais despesas

A passagem pode ser barata mas o aeroporto pode estar situado muito longe do destino, acarretando custos excessivos com táxi ou ainda quando a viagem é muito cedo e o profissional deve permanecer uma ou mais noites em um hotel.

Como esses custos também são de responsabilidade da empresa, é fundamental levá-los em consideração durante a escolha da passagem.

3. Comprar passagens com mais de dois meses de antecedência

Com exceção de feriados, que são momentos de pico, comprar a passagem com muita antecedência é prejudicial, já que, em dois meses, muitas coisas podem mudar em uma empresa.

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Não se apresentar traz outros problemas, como o pagamento do “no show”, que é o não comparecimento ao check-in ou ao embarque.

4. Não preencher corretamente os dados pessoais

Durante a compra remota de passagens, é fundamental preencher o nome completo. Mudanças desse tipo não podem ser realizadas no momento do check-in diretamente com a companhia aérea.

Como as passagens aéreas são intransferíveis, até mesmo alterações fonéticas fazem com que as empresas aéreas cancelem o embarque. Um exemplo recorrente são pessoas com agnomes — mesmo nome do pai ou avô — que não preenchem completamente os dados.

5. Não pesquisar em vários sites

Mesmo com um site de confiança, é fundamental que a pesquisa seja realizada em diversos sites. Cada um deles possui diferenças nos algoritmos de pesquisa, resultando em diferentes preços, o que se reflete muito mais quando há conexões entre voos.

Uma das alternativas para quem não deseja ficar constantemente pesquisando na web é marcar alertas de e-mail.

Outra dica é limpar os cookies do navegador após cada pesquisa. Há pessoas relatando que conforme os mecanismos de busca identificam (pelos cookies) as rotas e as passagens mais pesquisadas, os preços apresentados são maiores.

Contornar esse problema é fácil quando a pesquisa é realizada pelo celular, já que sempre é obtido um novo IP — mas isso não ocorre quando a rede Wi-Fi domiciliar é utilizada.

Transfira esse conhecimento também aos colaboradores que realizarão as viagens. Empresas e representantes de vendas podem contar com aplicativos para gerenciar os gastos, mas observar esses pontos pode melhorar a política de reembolso e minimizar os custos com viagens corporativas.

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