A Harpia Consultoria, liderada por Suelen Czerny, se transformou em uma referência no setor de TI, impulsionada por uma parceria estratégica com a VExpenses. Neste conteúdo, você vai entender o impacto dessa colaboração no mercado e na experiência dos clientes!
Sobre a Harpia Consultoria
A Harpia Consultoria nasceu do sonho de Suelen Czerny, que acumula mais de 21 anos de experiência em TI. Suelen já atuou em diversas áreas, incluindo Infraestrutura, Programação e Gerenciamento de Projetos. Com um vasto conhecimento e valores sólidos adquiridos ao longo de sua carreira, Suelen fundou a Harpia, inicialmente focada em Desenvolvimento WEB e Power BI. Hoje, a Harpia se destaca no universo do ERP Protheus®.
Parceria transformadora com a VExpenses
A parceria com a VExpenses ampliou significativamente o portfólio da Harpia, permitindo implementar soluções avançadas de gestão de despesas corporativas. A integração automatizada entre VExpenses e ERP Protheus® é um exemplo disso, atendendo às necessidades dos setores financeiro e fiscal com suporte contínuo. Isso simplifica a gestão de despesas e oferece segurança nos dados e informações estratégicas, resultando em maior controle financeiro, redução de custos e decisões mais acertadas.
“A colaboração com a VExpenses fortaleceu nossa posição no mercado, oferecendo aos clientes uma ferramenta eficiente e intuitiva para controle financeiro,” afirma Suelen.
Abordagem estratégica
A Harpia utiliza diversas estratégias para promover a VExpenses, incluindo demonstrações práticas, eventos ao vivo, marketing digital e participação em eventos do setor.
“Nossa abordagem consultiva garante que cada cliente entenda como a VExpenses pode ser integrada de maneira eficaz em seus processos internos,” explica Suelen.
Avaliação da parceria
Ao avaliar potenciais parcerias, a Harpia considera critérios como alinhamento de valores, sinergia de serviços, reputação, inovação, capacidade de suporte e histórico de sucesso.
“Buscamos parceiros que compartilhem nossa visão de crescimento e desenvolvimento em longo prazo,” afirma Suelen.
A Harpia avalia o sucesso da parceria com a VExpenses por meiode indicadores como satisfação do cliente, adoção e utilização da solução, retenção de clientes e impacto nos resultados financeiros.
“Avaliamos o sucesso da parceria com a VExpenses com muito entusiasmo, pois eles estão sempre alinhados com nossas diretrizes estratégicas, o que se reflete de forma satisfatória em nossos indicadores que garantem resultados positivos e duradouros.” destaca Suelen.
Superando desafios iniciais por meio da colaboração eficiente
Os desafios iniciais incluíram a integração e comunicação entre as tecnologias.
“Desenvolvemos processos internos que garantiram a captura objetiva das informações necessárias, sem sobrecarregar os clientes,” explica Suelen.
A comunicação contínua entre as equipes foi crucial para uma implementação fluida e eficaz.
Impactos qualitativos e benefícios observados
A implementação da VExpenses trouxe melhorias significativas na eficiência da gestão de despesas, maior precisão nos registros financeiros e simplificação dos processos. Isso resultou em maior satisfação dos clientes, liberação de recursos para atividades mais estratégicas e uma tomada de decisão mais assertiva.
“Os clientes relataram uma redução perceptível no tempo dedicado a tarefas administrativas,” comenta Suelen.
Lições aprendidas
A parceria com a VExpenses reforçou a importância da comunicação e da melhoria contínua.
“Discutimos todos os desafios encontrados e ajustamos nossos processos com base nas lições aprendidas,” afirma Suelen.
Estratégias futuras de inovação e expansão
A Harpia Consultoria planeja integrar novas tecnologias emergentes e funcionalidades do ERP Protheus® em conjunto com a VExpenses, com novos serviços que possam complementar e enriquecer o portfólio.
“Estamos comprometidos em expandir e fortalecer nossa parceria, adaptando nossa oferta às demandas do mercado e investindo em capacitação contínua da equipe,” conclui Suelen.
Neste texto, mostramos como alianças estratégicas podem gerar valor e promover um desenvolvimento contínuo no mercado. Com um olhar voltado para o futuro, a Harpia e a VExpenses estão prontas para enfrentar novos desafios e explorar oportunidades!
Agora é a sua vez de transformar despesas em estratégia! Assista sem compromisso a uma demonstração da plataforma VExpenses para entender como nossos serviços funcionam na prática!